← معلومات قانونية

شروط الاستخدام

تُطبَّق على أيّ استخدام لخدمة GoDELF (godelf.com).

المادة 1 — الموضوع

تحكم هذه الشروط استخدام خدمة GoDELF، وهي منصّة لإدارة التسجيلات في امتحانات DELF وDALF يُشغّلها Centre Zenith، وهو مركز امتحان معتمد من قِبل France Éducation International.

المادة 2 — القبول

يعني التسجيل على godelf.com القبول غير المشروط لهذه الشروط وكذلك سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

المادة 3 — التسجيل في امتحان

يتطلّب التسجيل في امتحان DELF أو DALF ما يلي:

• إنشاء حساب مترشّح بعنوان بريد إلكتروني صالح.
• إدخال معلومات الحالة المدنية كاملةً (اللقب، الاسم، تاريخ ومكان الميلاد، الجنسية).
• تحميل وثيقة هوية صالحة (وجه/ظهر أو جواز سفر).
• سداد رسوم التسجيل وفق التعريفة السارية وقت التسجيل.

قد تؤدّي أيّ معلومة خاطئة إلى رفض الوصول إلى الامتحان دون استرداد المبلغ.

المادة 4 — الدفع

يتمّ الدفع عبر الإنترنت من خلال Stripe (بطاقة بنكية) أو خارج الإنترنت (تحويل بنكي، تكفّل من قِبل هيئة شريكة). لا يُؤكَّد التسجيل إلا بعد الاستلام الفعلي للدفع، ما لم يوجد اتفاق صريح مع هيئة شريكة.

المادة 5 — الإلغاء والاسترداد

لا يتمّ أيّ استرداد للمبلغ:

• في حال الغياب غير المبرَّر يوم الامتحان؛
• في حال الرسوب في الامتحان؛
• في حال الإلغاء قبل أقلّ من 48 ساعة من تاريخ الاختبار الجماعي.

يجب إرسال طلبات الإلغاء أو التأجيل إلى examen@godelf.com في موعد أقصاه 48 ساعة قبل الاختبار الجماعي. التأجيل ممكن رهنًا بتوفّر مكان في دورة لاحقة وقد يترتّب عليه رسوم إدارية.

المادة 6 — السلوك يوم الامتحان

يلتزم المترشّح باحترام النظام الداخلي لمركز الامتحان وتعليمات الممتحِنين. يُبلَّغ عن أيّ محاولة غشّ إلى France Éducation International وقد تترتّب عليها عقوبات، وفقًا لنظام France Éducation International.

المادة 7 — النتائج والشهادات

تُنشَر النتائج خلال مدّة تتراوح بين 4 و6 أسابيع بعد انتهاء الدورة الجماعية. تُصدِر France Éducation International الشهادة الرسمية وتُسلَّم إلى المترشّح بعد مدّة إضافية تمتدّ عدّة أسابيع بمجرّد توفّر شهادة النجاح.

المادة 8 — المسؤولية

يبذل Centre Zenith الوسائل اللازمة لحُسن سير الخدمة لكنه لا يمكن أن يُحمَّل المسؤولية في حال عدم التوفّر المؤقّت، أو فقدان البيانات بسبب حدث خارجي (عطل لدى مزوّد الاستضافة، انقطاع الإنترنت لدى المترشّح)، أو الاستخدام الاحتيالي لحساب بسبب تقصير في تأمينه من قِبل المترشّح نفسه (كلمة مرور مشتركة، جهاز مخترَق).

المادة 9 — القانون المطبَّق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. يقع أيّ نزاع يتعلّق بتفسيرها أو تنفيذها ضمن اختصاص محاكم دائرة المقر الاجتماعي لـ Centre Zenith، ما لم يوجد حكم آمر متعلّق بالنظام العام يقضي بخلاف ذلك.