ব্যবহারের শর্তাবলী
অনুচ্ছেদ ১ — উদ্দেশ্য
এই শর্তাবলী GoDELF পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যা France Éducation International কর্তৃক অনুমোদিত পরীক্ষা কেন্দ্র Centre Zenith দ্বারা পরিচালিত DELF ও DALF পরীক্ষার নিবন্ধন ব্যবস্থাপনার একটি প্ল্যাটফর্ম।
অনুচ্ছেদ ২ — গ্রহণ
godelf.com-এ নিবন্ধন করা এই শর্তাবলী এবং সেইসাথে গোপনীয়তা নীতি ও কুকি নীতি নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করাকে বোঝায়।
অনুচ্ছেদ ৩ — পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন
DELF বা DALF পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন করতে প্রয়োজন:
- একটি বৈধ ই-মেইল ঠিকানা সহ একটি প্রার্থী অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- পূর্ণাঙ্গ পরিচিতিমূলক তথ্য প্রদান (পদবি, নাম, জন্ম তারিখ ও স্থান, জাতীয়তা)।
- একটি বৈধ পরিচয়পত্র আপলোড (সামনে/পিছনে অথবা পাসপোর্ট)। ডিপ্লোমা হস্তান্তর পর্যন্ত, অথবা অধিবেশনের পর সর্বোচ্চ দুই বছর পর্যন্ত এটি সংরক্ষিত থাকে (অনুচ্ছেদ ৭ দেখুন)।
- নিবন্ধনের সময় প্রযোজ্য হারে নিবন্ধন ফি পরিশোধ।
যেকোনো ভুল তথ্য অর্থ ফেরত ছাড়াই পরীক্ষায় প্রবেশ প্রত্যাখ্যানের কারণ হতে পারে।
অনুচ্ছেদ ৪ — পরিশোধ
পরিশোধ Stripe-এর মাধ্যমে অনলাইনে (ব্যাংক কার্ড) অথবা অফলাইনে (ব্যাংক স্থানান্তর, অংশীদার সংস্থা কর্তৃক বহন) করা হয়। কোনো অংশীদার সংস্থার সাথে সুস্পষ্ট চুক্তি না থাকলে, প্রকৃতপক্ষে পরিশোধ প্রাপ্তির পরেই নিবন্ধন নিশ্চিত করা হয়।
অনুচ্ছেদ ৫ — বাতিলকরণ, তারিখ পরিবর্তন, অর্থ ফেরত
সমষ্টিগত পরীক্ষার 72 ঘণ্টা আগে পর্যন্ত বাতিল করা যায়: পরিশোধিত অর্থ থেকে 3 € লেনদেন ফি কেটে বাকিটা ফেরত দেওয়া হয়।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না:
- পরীক্ষার দিনে অযৌক্তিক অনুপস্থিতির ক্ষেত্রে;
- পরীক্ষায় অকৃতকার্য হওয়ার ক্ষেত্রে;
- সম্মিলিত পরীক্ষার তারিখের 72 ঘণ্টারও কম সময় আগে বাতিলের ক্ষেত্রে।
স্বাস্থ্যগত কারণে অনুপস্থিতি: পরীক্ষার নির্ধারিত তারিখের পর সর্বোচ্চ 7 দিনের মধ্যে পাঠানো চিকিৎসা সনদ জমা দিলে নিবন্ধনটি পরবর্তী উপলব্ধ সেশনে স্থগিত করা হয়। চিকিৎসা সনদ কেবল এই স্থগিতকরণের অধিকার দেয়, অর্থ ফেরতের নয়।
বাতিলকরণের অনুরোধ সম্মিলিত পরীক্ষার সর্বোচ্চ 72 ঘণ্টা আগে examen@godelf.com-এ পাঠাতে হবে, এবং তাতে পেমেন্টের সময় ব্যবহৃত ব্যাংক কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা উল্লেখ করতে হবে। অনুরোধ পাওয়ার পর সর্বোচ্চ ১৪ দিনের মধ্যে অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
তারিখ পরিবর্তন। পরীক্ষার্থী তাঁর পরীক্ষার্থী এলাকা থেকে («তারিখ পরিবর্তন করুন») নিবন্ধনটি একই স্তরের অন্য একটি সেশনে সরাতে পারেন, যেটি নিবন্ধনের জন্য খোলা এবং যেখানে আসন খালি আছে: সমষ্টিগত পরীক্ষার 12 দিনেরও বেশি আগে বিনামূল্যে, এরপর প্রতি পরিবর্তনে 3 € ফি দিয়ে, পরীক্ষার 72 ঘণ্টা আগে পর্যন্ত। নতুন সেশনের মূল্য বেশি হলে পার্থক্যটি অতিরিক্ত পরিশোধ করতে হবে; মূল্য কম হলে কোনো পার্থক্য ফেরত দেওয়া হয় না। সমষ্টিগত পরীক্ষার আগের 72 ঘণ্টায় তারিখ আর পরিবর্তন করা যায় না, তবে স্বাস্থ্যগত কারণে চিকিৎসা সনদ (উপরে দেখুন) দিলে বিনা ফিতে করা যায়।
অনুচ্ছেদ ৬ — প্রত্যাহারের অধিকার
নিবন্ধনটি দূরবর্তীভাবে সম্পন্ন হয় বলে, যে প্রার্থী পেশাগত উদ্দেশ্য ছাড়া নিবন্ধন করেন তিনি নিবন্ধনের তারিখ থেকে চৌদ্দ দিন সময়ের মধ্যে কোনো কারণ না দেখিয়ে ও কোনো জরিমানা ছাড়াই প্রত্যাহার করতে পারেন (ফরাসি ভোক্তা আইনের L221-18 ধারা)। এই অধিকার ৫ নম্বর অনুচ্ছেদের বাতিলকরণ শর্তের উপর প্রাধান্য পায়।
এটি প্রয়োগ করতে, সময়সীমা শেষ হওয়ার আগে examen@godelf.com ঠিকানায় স্পষ্ট ভাষায় একটি বার্তা পাঠালেই যথেষ্ট, অথবা নিচের নমুনা ফর্মটি ব্যবহার করা যায়। চতুর্দশ দিন শেষ হওয়ার আগে পাঠানো হলেই চলবে — পাঠানোর তারিখই গণ্য হয়।
কেন্দ্র তখন সিদ্ধান্তটি জানার চৌদ্দ দিনের মধ্যে, নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে, লেনদেন ফি সহ প্রদত্ত সমুদয় অর্থ ফেরত দেবে।
যদি এই সময়সীমা শেষ হওয়ার আগেই পরীক্ষা অনুষ্ঠিত হয়, প্রার্থী স্পষ্টভাবে অনুরোধ করতে পারেন যেন সেবাটি সময়সীমার আগেই সম্পন্ন হয়। পরীক্ষার দিন পর্যন্ত তাঁর অধিকার বহাল থাকে; পরীক্ষা দেওয়া হয়ে গেলে সেবা সম্পূর্ণ সম্পাদিত বলে গণ্য হয় এবং প্রত্যাহারের অধিকার শেষ হয়ে যায় (L221-25 ধারা)।
প্রত্যাহারের নমুনা ফর্ম
প্রতি Centre Zenith — examen@godelf.com আমি এতদ্বারা নিম্নলিখিত পরীক্ষা-নিবন্ধন চুক্তি থেকে আমার প্রত্যাহারের কথা জানাচ্ছি: — পরীক্ষা ও স্তর: — পরীক্ষার তারিখ: — নিবন্ধনের তারিখ: — প্রার্থীর নাম: — ঠিকানা: — ব্যবহৃত কার্ডের শেষ চার সংখ্যা: — তারিখ:
অনুচ্ছেদ ৭ — পরীক্ষার দিনের আচরণ
প্রার্থী পরীক্ষা কেন্দ্রের অভ্যন্তরীণ নিয়মাবলী এবং পরীক্ষকদের নির্দেশাবলী মেনে চলার অঙ্গীকার করেন। যেকোনো প্রতারণার প্রচেষ্টা France Éducation International-কে জানানো হয় এবং France Éducation International-এর নিয়ম অনুযায়ী তা শাস্তির কারণ হতে পারে।
অনুচ্ছেদ ৮ — ফলাফল এবং ডিপ্লোমা
সম্মিলিত সেশন শেষ হওয়ার ৪ থেকে ৬ সপ্তাহের মধ্যে ফলাফল প্রকাশিত হয়। সরকারি ডিপ্লোমা France Éducation International কর্তৃক প্রদান করা হয় এবং উত্তীর্ণের সনদ উপলব্ধ হওয়ার পর আরও কয়েক সপ্তাহের অতিরিক্ত সময়ের পরে প্রার্থীকে দেওয়া হয়। নিবন্ধনের সময় আপলোড করা পরিচয়পত্র ডিপ্লোমা সংগ্রহ পর্যন্ত (তখন এটি চাওয়া হয়) সংরক্ষিত থাকে, তারপর ডিপ্লোমা হস্তান্তর বা ডাকযোগে পাঠানোর পরের রাতেই ধ্বংস করা হয়; ডিপ্লোমা কখনো সংগ্রহ না করা হলে সর্বোচ্চ অধিবেশনের দুই বছর পরে।
অনুচ্ছেদ ৯ — দায়বদ্ধতা
Centre Zenith পরিষেবার সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করে, তবে সাময়িক অনুপলব্ধতা, বাহ্যিক ঘটনার কারণে তথ্য হারানো (হোস্টিং প্রদানকারীর ত্রুটি, প্রার্থীর ইন্টারনেট বিভ্রাট), অথবা প্রার্থী নিজে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে (শেয়ার করা পাসওয়ার্ড, আপসকৃত ডিভাইস) অ্যাকাউন্টের প্রতারণামূলক ব্যবহারের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকতে পারে না।
অনুচ্ছেদ ১০ — প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ
এই শর্তাবলী ফরাসি আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। এর বিপরীতে কোনো বাধ্যতামূলক জনশৃঙ্খলা সংক্রান্ত বিধান না থাকলে, এদের ব্যাখ্যা বা বাস্তবায়ন সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ Centre Zenith-এর নিবন্ধিত কার্যালয়ের এলাকার আদালতের এখতিয়ারভুক্ত।