FR
EN
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable de traitement des données personnelles collectées via godelf.com est :
Centre Zenith (SASU) — SIRET 832 566 038 00036
50, rue de Pontoise, 95870 Bezons — France
Représenté par Sourav Choudhury, directeur de la publication.
Contact : formation@centrezenith.com
Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre du service GoDELF :
Inscription à un examen
- Civilité, nom, prénom, nom d'usage, date et lieu de naissance
- Adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro WhatsApp
- Nationalité, pays de naissance, langue maternelle
- Adresse postale
- Pièce d'identité (recto/verso ou passeport) — pour vérification d'identité le jour de l'examen
- Photographie d'identité
- Niveau d'examen choisi, session, centre
Paiement
- Montant, date, méthode (carte, virement, école partenaire)
- Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs — les paiements par carte sont traités par Stripe (voir sa politique de confidentialité).
Écoles / associations partenaires
- Raison sociale, contact (nom, e-mail, téléphone), adresse
- Liste des candidats inscrits par l'école
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Inscription à l'examen DELF / DALF, envoi de la convocation, tenue de la session, publication des résultats et des diplômes. | Exécution du contrat (a. 6.1.b) |
| Vérification d'identité le jour de l'examen (pièce d'identité). | Obligation légale du centre d'examen habilité (a. 6.1.c) |
| Facturation, comptabilité, obligations fiscales. | Obligation légale (a. 6.1.c) |
| Envoi d'informations sur les sessions à venir aux candidats déjà inscrits. | Intérêt légitime (a. 6.1.f) |
| Réponse aux demandes de contact. | Intérêt légitime (a. 6.1.f) |
Durée de conservation
- Données d'inscription et résultats : conservées 10 ans, durée légale imposée aux centres d'examen habilités par France Éducation International.
- Pièces d'identité : détruites dans les 180 jours suivant la fin de la session d'examen.
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable, article L.123-22 du Code de commerce).
- Compte candidat inactif : anonymisé au bout de 3 ans sans connexion, après un e-mail d'avertissement 30 jours avant. Les résultats d'examen sont conservés au titre de nos obligations légales de centre d'examen habilité (voir ci-dessus), mais l'e-mail, le téléphone et l'adresse sont effacés.
Destinataires des données
Vos données sont accessibles :
- Aux personnels habilités de Centre Zenith (secrétariat, examinateurs).
- À France Éducation International (FEI) et son système GAEL, pour l'édition des diplômes et le suivi de la session.
- À Stripe pour le traitement des paiements par carte.
- À nos prestataires techniques (hébergeur A2 Hosting, service e-mail transactionnel) sous contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors Union européenne
Notre hébergeur A2 Hosting est basé aux États-Unis. Stripe traite certaines données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
Sécurité
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (chiffrement HTTPS/TLS de bout en bout, mots de passe hashés, base de données non exposée à Internet). Les accès administrateur sont protégés par mot de passe fort et OTP.
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit :
- d'accès à vos données
- de rectification des données inexactes
- d'effacement (« droit à l'oubli »), sous réserve des durées légales de conservation
- de limitation du traitement
- d'opposition pour motifs légitimes
- à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, écrivez à formation@centrezenith.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte, ou par courrier postal au siège social. Une réponse vous parviendra dans un délai maximum d'un mois.
En cas de désaccord sur la réponse apportée, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.
Cookies
Voir la politique de cookies.